在服务器使用过程中，有些用户会遇到这样的情况，那就是网站可以正常打开，但是服务器却连接不上。对于这与的情况我们该怎么处理呢？

首先，网站可以打开，那说明服务器IP并没有被牵引。并且也不可能是本地IP被防火墙拦截了，不然的话那网站也会打不开的。那么我们就来分析一下是什么情况会造成服务器连接不上呢？

第一种情况，也是最常见的情况，那就是服务器默认端口3389改为其他端口，但是连接的时候没有加上端口，所以就会导致服务器连接不上。那这样的时候只用加上端口就行了。不过万一自己忘记了服务器端口怎么办？我们以纵然云计算的云服务器为例。我们在云服务器的管理面板找到VNC.然后通过VNC登录服务器，登录之后看一下自己设置的端口是多少。要是不知道怎么检查，那建议用以前我们提到的端口修改工具进行检查和修改。

第二种情况，就是忘记了自己服务器的密码，这个时候可以回想一下，要是实在忘记了，大家可以联系服务器提供商进行重置密码或者破解。我们仍然以纵然云计算的云服务器为为例，在管理面板上面的右下角找到重置密码，然后通过手机或者邮箱验证，重置成一个自己记得住的密码或者直接记下来。

第三种情况，那就是服务器防火墙的问题。我们可以通过重启服务器，或者通过VNC登录服务器，登录之后关闭防火墙即可。也可以修改对应的防火墙策略，放行服务器远程端口。

第四种常见的情况，那就是服务器上面并未开启远程登录允许。对于这样的我们仍然通过VNC登录远程服务器，然后右键单击 我的电脑，选择 属性 > 高级系统设置。在 系统属性 窗口，选择 远程 选项卡，然后勾选 允许运行任意版本远程桌面的计算机连接 即可。

最后一种常见的情况，就是服务器上面防护软件的问题，防护软件上面设置了登录认证。这个时候我们通过VNC登录之后取消登录认证就可以了。

另外可能会遇到一些莫名的问题导致的，那这样的情况下我们可以尝试重启服务器。